厦门南京旅游攻略组

南京市旅游委问卷调查

华丽旅游2021-04-07 14:19:52

《南京市旅游市场管理条例》问卷调查
(适用于导游和领队)
问卷编号: 4

亲爱的朋友:
您好!为了更真实全面地了解《南京市旅游市场管理条例》(以下简称《条例》)的实施状况,进一步探索南京市旅游市场发展机制,我们正在进行《条例》立法后评估调查研究。本次调查是匿名进行,且仅用于社会政策的研究。请根据实际情况回答下列问题,谢谢!
《南京市旅游市场管理条例》立法后评估课题组
2015年8月

调查问卷可进入邮箱:njnj9527@163.com,(密码:009527)从题为“供下载:调查问卷(导游领队)”的邮件中下载。


请您在8月20日前填好问卷,发送到电子邮箱:838816562@qq.com


填写说明
1.请选择合适的答案,或在 处填上适当的内容。
2.所有题目如无特殊说明,每一个问题只选择一个答案。
3.如有特殊情况或不清楚之处,可向调查员咨询。

1.您是旅行社的全职导游还是挂靠在导管中心的兼职导游?( )
A全职导游 B兼职导游
2.您知道《南京市旅游市场管理条例》吗?( )
A知道 B不知道
3.您在带团活动时,如果遇到游客不文明的行为,你一般会怎么做?( )
A劝阻 B听之任之
4. 您如何评价南京风光一日游?( )
A管理规范,服务水平全国有名
B正常的旅游市场产品,没觉得有什么特别
C要求“统一着装、统一讲解、统一路线、统一时间、统一车辆、统一时间”,没有必要。
D不清楚
5.您认为旅游行政管理部门在解决游客投诉时( )(可以多选)
A客观公正
B偏向游客
C以息事宁人为准则
D不清楚
4.您如何评价导游年审制度?( )(可以多选)
A是导游队伍动态管理的有效制度
B形式化的管理,意义不大
C也不收费,对个人影响不大
D应该取消年审
7.如果修订《条例》,您认为导游(领队)哪些权益应该在立法中得到体现?( )(本题可以多选)
A导游的人格尊严
B导游的基本薪酬
C导游的人身安全
D导游的辩解机制
其他(请注明)

8. 您认为造成导游权益受损的主要原因是什么?( )(可以多选)
A旅行社、导管中心对导游合法权益保护不到位
B旅游行政部门在处理旅游投诉过程中往往倾向于游客,拉偏架
C公众和媒体的舆论压力
D其他(请注明)


9. 如果您的权益受损,您会寻求怎样的帮助?( )
A旅游行政管理部门
B导管中心
C司法途径
D不知道到哪个部门求助
10.法律规定的导游义务,您认为有哪些是不合理的,请列出:

《南京市旅游市场管理条例》问卷调查
(适用于导游和领队)
问卷编号: 4

亲爱的朋友:
您好!为了更真实全面地了解《南京市旅游市场管理条例》(以下简称《条例》)的实施状况,进一步探索南京市旅游市场发展机制,我们正在进行《条例》立法后评估调查研究。本次调查是匿名进行,且仅用于社会政策的研究。请根据实际情况回答下列问题,谢谢!
《南京市旅游市场管理条例》立法后评估课题组
2015年8月
请您在8月20日前填好问卷,发送到电子邮箱:838816562@qq.com
填写说明:
1.请选择合适的答案,或在 处填上适当的内容。
2.所有题目如无特殊说明,每一个问题只选择一个答案。
3.如有特殊情况或不清楚之处,可向调查员咨询。

1.您是旅行社的全职导游还是挂靠在导管中心的兼职导游?( )
A全职导游 B兼职导游
2.您知道《南京市旅游市场管理条例》吗?( )
A知道 B不知道
3.您在带团活动时,如果遇到游客不文明的行为,你一般会怎么做?( )
A劝阻 B听之任之
4. 您如何评价南京风光一日游?( )
A管理规范,服务水平全国有名
B正常的旅游市场产品,没觉得有什么特别
C要求“统一着装、统一讲解、统一路线、统一时间、统一车辆、统一时间”,没有必要。
D不清楚
5.您认为旅游行政管理部门在解决游客投诉时( )(可以多选)
A客观公正
B偏向游客
C以息事宁人为准则
D不清楚
4.您如何评价导游年审制度?( )(可以多选)
A是导游队伍动态管理的有效制度
B形式化的管理,意义不大
C也不收费,对个人影响不大
D应该取消年审
7.如果修订《条例》,您认为导游(领队)哪些权益应该在立法中得到体现?( )(本题可以多选)
A导游的人格尊严
B导游的基本薪酬
C导游的人身安全
D导游的辩解机制
其他(请注明)

8. 您认为造成导游权益受损的主要原因是什么?( )(可以多选)
A旅行社、导管中心对导游合法权益保护不到位
B旅游行政部门在处理旅游投诉过程中往往倾向于游客,拉偏架
C公众和媒体的舆论压力
D其他(请注明)


9. 如果您的权益受损,您会寻求怎样的帮助?( )
A旅游行政管理部门
B导管中心
C司法途径
D不知道到哪个部门求助
10.法律规定的导游义务,您认为有哪些是不合理的,请列出:

杨东鹏,83635526,18951730631